Yaşadıkları bu durum karşısında mağdur olduklarını belirten Köprüköylü vatandaşlar, “Geçtiğimiz yıl tren yolunun rayları değiştirildi. Ama o günden bugüne hemzemin geçidi yapılmadı” dedi. Yolun trafiğe kapalı hale geldiğini belirten vatandaşlar, hemzemin geçidinin geçit vermemesinden dolayı hastaneye ulaşım yolunun çevre yollarla sağladıklarını söylediler.
Acil vakalarda bu çevre yollardan ana yola ulaşım sağlanana kadar da zaman kaybının yaşandığını ifade eden vatandaşlar, zamanın çok değerli olduğunu, ulaşıma kapalı olan yoldan dolayı da mağdur olduklarını belirttiler.
Köprüköylü vatandaşlar, İlçe Kaymakamından, Belediye Başkanından ve Devlet Demir Yolları Erzurum İl Müdürlüğünden hastane yolu üzerinde bulunan hemzemin geçidinin trafik ulaşımına açılması için biran önce gerekli çalışmanın yapılmasını istediler.